Kommunikation und Präsentation Zertifikatsmodul

In diesem Modul werden Sie Ihre Gesprächskompetenz ausbauen, indem Sie sich mit Kommunikationsmodellen und Techniken der Moderation beschäftigen, Wahrnehmungen
von Interpretationen trennen und lernen, Ihre Bedürfnisse zu artikulieren und Gesprächspartnerinnen und -partnern aktiv zuzuhören. Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten in der freien Rede vor Anderen und erhalten Sie Sicherheit im Umgang mit modernen Präsentationstechniken und -medien.

Inhalte in diesem Modul:

  • Modelle der Kommunikation sowie deren Umsetzung in der Praxis, beispielsweise im Umgang mit kritischen Gesprächssituationen, bei der Begleitung von Projekten, beim Strukturieren von Abläufen oder beim Präsentieren von Ergebnissen
  • Struktur- und Prozessablauf sowie Techniken der Moderation und Situationen, in denen sie angewandt werden können
  • Struktur von fairen Verhandlungen und Interessenvertretung in Verhandlungen

Abschluss

Teilnahmebescheinigung oder Zertifikat (bei Bestehen der fakultativen Abschlussprüfung, hier ein Referat).

Beginn

Jederzeit

Leistungsumfang

5 Credit-Points

Akkreditierung

Die Zertifikatskurse sind zugelassen durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU)


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